フレシャスの苦情を詳しくチェック!

フレシャス 苦情

フレシャスの苦情を集めてみましたよ。実際に使っている人たちの本当の意見ですから、参考になりますね。
でも、ほとんどの苦情は、ちょっとした勘違いや使い方の間違いが原因みたいですよ!?

 

特に目につく、『値段』、『水漏れ』、そして『ビニール臭』の3つをそれぞれ検証していきましょう。

 

値段が高い

「高い」という苦情は根強くありますね。
フレシャスのお水は7.2リットルのパックが4つで、4,200円です。
すなわち28.8リットルで4,200円ですから1リットル当たり146円です。これは高いんでしょうか?

 

ネット通販でミネラルウォーターをまとめて購入するのと比べるとやはり高いでしょう。
また、スーパーで2リットルのお水は250円程度でしょうか? フレシャスよりも少々安いでしょう。
水道水と比べれば、それはもう確実にフレシャスが高いです。

 

でも...

  • フレシャスはウォータサーバーのレンタルは無料で、いつでも冷水・温水が利用できます。
  • 富士山の天然水で、おいしいお水です。
  • わざわざスーパーまで買い物に行かなくても、指定日に配達してくれます。

 

こうしたメリットも踏まえて1リットル146円であれば、必ずしも高いとは言えませんよね。

 

水漏れ

水漏れの苦情には2つありました。
一つは、サーバーの不具合で、コックを締めていてもお水が「ポタッポタッ」と漏れて、ドリップトレイに溜まってしまうというものです。サーバーが届いてすぐの初期不良がほとんどのようです。
ただし、機械の不良ですから、機械を交換すれば実害は多くありません。

 

もう一つは、水パックにアタッチメントが上手く取り付けられていない場合の水漏れです。
ちゃんと取り付けたつもりでもアタッチメントとパックの間に隙間ができてしまうんですね。
でも、苦情のほとんどは自己流で取り付けてしてしまっているようです。

 

説明書を見るか、サポートページで公開されている動画で確認してもらえれば、チェックポイントやコツが理解できるんです。

 

ビニール臭

先入観があるかもしれませんが、フレシャスの水パックの材質はいわゆるビニールではありません。
だからビニール臭は無いんです。 では苦情のビニール臭ってなんなんでしょう?

 

原因は2つ考えられるようです。
1つめはビニール臭ではありませんが、天然水の採取環境によって味にばらつきが出る場合があるようです。
ただし「味が違う」と苦情を入れると、すぐに新しいお水を手配してくれるようです。

 

もう一つは保存する場所と期間です。
日当たりの良い場所に長期間保管しておくのは、どんな水であっても品質は悪くなってしまいます。
特にフレシャスは7.2リットルで4パックが最小配送単位ですから、どうしてもある程度の期間はどこかに置いておかなければいけません。

 

契約を検討するときに水を保管する場所を考えておくべきでしょうね。

 

 

 

フレシャスの苦情まとめ

 

いかがでしょう?

 

苦情と言っても、それほど心配するようなことは何も出てきませんでしたね。

 

正しい手順で正しく使っているほとんどのユーザーは、フレシャスでおいしいお水を楽しんでいますよ。

 


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